Proximus, VOO, Orange, Telenet… Puis-je utiliser mon propre modem en Belgique ?

Pouvoir choisir son modem personnel est une vraie révolution pour les consommateurs belges.

Cette liberté s’accompagne de nombreux avantages : meilleures performances, économie à long terme et sécurité renforcée.

Les modems fournis par les opérateurs sont souvent standardisés et brident certaines fonctionnalités avancées . En optant pour un modèle personnel, vous bénéficiez de plusieurs améliorations :

Avantages techniques : plus de puissance et de flexibilité

Les modems haut de gamme offrent un meilleur débit , un Wi-Fi plus puissant , et une meilleure gestion du trafic réseau . Idéal pour les foyers avec beaucoup d’appareils connectés ou les utilisateurs exigeants en streaming, gaming ou télétravail.

✅ Meilleur contrôle 🔧 :

Avec votre propre modem, vous avez accès à toutes les options de configuration avancées . Vous pouvez optimiser la gestion du réseau , ajuster les paramètres QoS (Quality of Service) pour donner la priorité à certains usages (gaming, visioconférence, etc.), et même choisir votre propre serveur DNS pour une meilleure vitesse et confidentialité.

✅ Compatibilité avec les dernières technologies 💡 :

Les modems des opérateurs ne sont pas toujours à jour avec les dernières normes Wi-Fi. En achetant votre propre matériel, vous pouvez profiter du Wi-Fi 6 ou du tout nouveau Wi-Fi 7 , offrant un débit ultra-rapide , une latence réduite et une meilleure gestion des appareils connectés .

Avantages financiers : Un investissement rentable

💸 Est-ce vraiment rentable d’acheter son propre modem en Belgique ?

Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) louent leur modem entre 5 et 10€ par mois. Sur 3 ans, cela représente 180 à 360€ de dépenses, soit bien plus que le prix d’un bon modem haut de gamme.

Un investissement à long terme :

Un modem de qualité peut durer 5 à 7 ans sans souci et évoluer avec les mises à jour logicielles. À terme, vous économisez de l’argent tout en bénéficiant d’un matériel plus performant et mieux adapté à vos besoins .

Avantages en termes de sécurité et confidentialité : Plus de contrôle sur votre réseau

L’utilisation d’un modem personnel permet de renforcer la sécurité de votre connexion , car les opérateurs de modems imposent souvent des restrictions et peuvent faciliter l’accès à vos données en cas de contrôle technique par votre FAI.

💡 Une plus grande flexibilité pour changer d’opérateur L’un des grands avantages du modem personnel est qu’il permet une transition plus fluide entre opérateurs. Par exemple, si vous passez de Proximus à Mobile Vikings , vous pourrez garder le même équipement, à condition qu’il soit compatible avec les différentes technologies (VDSL2, GPON, etc.).

Un futur impact sur les prix ?

Pour l’instant, les fournisseurs ne réduisent pas les tarifs si vous utilisez votre propre modem. En revanche, à l’avenir , certains FAI pourraient proposer deux abonnements différents :

• ✅ Un tarif plus bas si vous utilisez votre propre modem
• ❌ Un tarif plus élevé si vous louez le modem de l’opérateur

👉 Les petits fournisseurs alternatifs comme Edpnet et FastFiber proposent déjà cette distinction, en laissant leurs clients choisir un modem compatible sans location mensuelle .

Et chez Proximus, VOO et Orange ?

À ce jour, ces opérateurs n’ont pas encore annoncé de réduction de prix pour ceux qui choisissent leur propre modem . Mais selon les tendances retenues en Allemagne, il est possible que des offres différenciées apparaissent dans les prochaines années.

Mais avant de se lancer, il est important de comprendre les contraintes et limites de ce choix… 👇 Dans la prochaine section, nous verrons les inconvénients et points à surveiller !

Si utiliser son propre modem offre de nombreux avantages, cela n’est pas sans défis. Il existe plusieurs contraintes techniques et pratiques à considérer avant de se lancer.

Compatibilité et installation : Un choix pas toujours universel

Avant d’acheter un modem, il est essentiel de vérifier sa compatibilité avec votre opérateur. Tous les modèles ne fonctionnent pas avec chaque fournisseur d’accès, notamment à cause des différents protocoles de connexion utilisés en Belgique.

Points techniques à vérifier avant achat :

• ✅ VDSL2 ou GPON ? Les connexions en Belgique varient : Proximus utilise principalement le VDSL2 et la fibre GPON, tandis que Telenet et VOO fonctionnent avec le câble coaxial (DOCSIS). Il faut un modem adapté à votre type de connexion.
• ✅ Connexion fibre : Si vous êtes fibré chez Proximus, le modem doit être compatible GPON et supporter les VLAN spécifiques de l’opérateur.
• ✅ Identification réseau : Certains opérateurs imposent un identifiant (PPPoE, VLAN ID) que seuls leurs modems sont configurés à gérer facilement.

Pour les configuration plus complexe, contrairement aux modems opérateurs qui sont plug & play, l’installation d’un modem personnel nécessite parfois des réglages avancés.

Vous devrez entrer manuellement vos identifiants PPPoE et les paramètres de connexion spécifiques de votre FAI. Certaines fonctions comme la gestion des VLAN ou l’activation du VoIP peuvent être compliquées à configurer.

💡 Solution : Si vous êtes un utilisateur avancé, ces paramètres peuvent être facilement configurés. Pour les autres, il est préférable d’opter pour un modèle déjà testé avec votre opérateur, ou de se renseigner sur les forums spécialisés.

Support technique en cas de panne : Un problème potentiel avec l’opérateur

Le plus gros inconvénient de ne pas utiliser le modem de votre fournisseur est le support technique. En cas de problème de connexion, l’opérateur pourrait refuser de vous aider tant que son propre matériel n’est pas utilisé.

❌ Mon opérateur peut-il refuser d’intervenir si j’utilise un modem tiers ?

Et oui… en cas de problème de connexion, l’opérateur peut vous demander de rebrancher son modem d’origine avant d’effectuer un diagnostic. Cela signifie que si vous utilisez un modem personnel, vous pourriez devoir résoudre le problème par vous-même avant d’obtenir de l’aide.

Chez certains fournisseurs, l’option « modem personnel » n’est activable qu’après une validation initiale avec le modem de l’opérateur . Pensez à vérifier ce détail lors de la souscription !

Qui est responsable en cas de problème ? 🤷

Si un souci survient, l’opérateur peut blâmer votre modem personnel plutôt que d’enquêter sur sa propre infrastructure. Pour éviter cela, il est conseillé de conserver le modem de l’opérateur en backup, afin de pouvoir le rebrancher rapidement en cas de panne et prouver que le problème vient bien de la ligne. Quels sont les solutions ? les voici :

• Gardez le modem de l’opérateur sous la main, même si vous n’en avez pas l’utilité immédiate.
• Avant d’appeler le support technique, testez votre connexion avec leur modem pour éviter que l’opérateur ne vous fasse perdre du temps.

Une compatibilité réglementée

Tous les opérateurs doivent autoriser l’utilisation d’un modem tiers , mais avec des conditions strictes :

✅ Le modem doit être conforme aux spécifications de l’opérateur
✅ Il ne doit pas endommager le réseau
✅ Il doit être régulièrement mis à jour pour éviter tout risque de faille de sécurité

⚠️ Attention : Si un modem est jugé non sécurisé, un opérateur peut refuser la connexion et exiger un remplacement ! L’ IBPT précise que l’opérateur devra prévenir le client avant de bloquer la connexion. Pensez à vérifier les mises à jour et les critères techniques imposés par votre fournisseur !

Comment se passe l’installation d’un modem personnel ?

L’installation dépend de chaque fournisseur d’accès et opérateur

Voici un exemple avec Telenet :

• 1️⃣ Remplir une demande en ligne pour activer l’option modem personnel
• 2️⃣ Recevoir un appel de confirmation dans les 5 jours ouvrés
• 3️⃣ Remplacer l’ancien modem par le vôtre
• 4️⃣ La connexion sera activée en 15 minutes

🎯 À noter : Certains opérateurs exigeant que les nouveaux abonnés commencent avec leur modem standard avant d’autoriser un modèle tiers.

Gestion des services spécifiques : TV numérique et VoIP peuvent poser problème

De nombreux abonnés utilisent les services intégrés dans les box des opérateurs, comme la télévision numérique et la téléphonie fixe (VoIP).

TV et VoIP : Attention à la compatibilité !

Certains opérateurs intègrent la téléphonie fixe VoIP directement dans leur box. Si vous utilisez un modem tiers, il faudra parfois acheter un adaptateur VoIP ou configurer un routeur compatible SIP.

Les services TV numériques fournis par Proximus, VOO ou Orange peuvent nécessiter des VLAN spécifiques, parfois verrouillés sur leur propre matériel.

Compatibilité avec les répéteurs Wi-Fi et solutions Mesh opérateurs

• ❌ Certains opérateurs comme Proximus et VOO proposent des répéteurs Wi-Fi ou des systèmes Mesh pour améliorer la couverture.
• ❌ Si vous changez de modem, ces équipements pourraient ne plus fonctionner correctement ou nécessiter une configuration avancée.

💡 Solution : Vérifiez si votre modem supporte le VLAN TV de votre opérateur et renseignez-vous sur les alternatives VoIP compatibles.

Quels modems sont compatibles avec Proximus, VOO et Orange en Belgique ?

Avec la possibilité d’utiliser son propre modem chez n’importe quel opérateur belge , il est essentiel de faire le bon choix. Tous les modèles ne sont pas compatibles avec Proximus, VOO, Orange, Telenet et autres fournisseurs. Voici les critères essentiels à vérifier et les meilleurs modèles disponibles actuellement.

Certains critères sont à vérifier avant d’acheter un modem, car tous les modems ne sont pas compatibles avec tous les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) . Voici les éléments à prendre en compte avant de faire votre choix :

1️⃣ Compatibilité avec son opérateur

Chaque opérateur utilise des technologies différentes, et il est crucial de vérifier si votre modem est adapté avant l’achat.

• Proximus → VDSL2, GPON (fibre)
• VOO/Télénet → Câble DOCSIS 3.0 / 3.1
• Orange → Câble (DOCSIS) et fibre (GPON)
• Scarlet → VDSL2 (comme Proximus)

💡 Vérifiez si votre opérateur fournit une liste de modems compatibles avant d’acheter un modèle spécifique. Certains opérateurs exigent une configuration avancée pour fonctionner correctement .

2️⃣ Prise en charge des dernières normes Wi-Fi

Un bon modem doit offrir une excellente couverture et des performances élevées. Voici les normes Wi-Fi les plus courantes :

• ✅ Wi-Fi 6E (actuel) : Plus rapide que le Wi-Fi 6 avec une bande 6 GHz en plus.
• ✅ Wi-Fi 7 (nouvelle génération) : Débits jusqu’à 46 Gbps , mais encore peu d’appareils compatibles.
• ✅ Wi-Fi Mesh : Permet d’étendre le signal dans toute la maison sans perte de vitesse.

📌 Bon à savoir : Si votre domicile est grand ou comporte plusieurs étages, privilégiez un modem avec Wi-Fi Mesh intégré pour une meilleure couverture.

3️⃣ Fonctionnalités avancées : Ce qui peut faire la différence

Si vous souhaitez un contrôle total sur votre réseau , voici les options intéressantes :

• 🔄 QoS (Quality of Service) → Prioriser les appareils critiques (ex. gaming, télétravail).
• 🔒 VPN intégré → Sécurise votre connexion Internet (pratique pour télétravailler).

• 📡 Ports Ethernet 2,5 Gbps ou plus → Idéal pour les connexions fibre ultra-rapides.
• 🔄 Mode bridge → Permet d’utiliser un routeur tiers tout en conservant le modem.
• 👶 Contrôle parental avancé → Bloquer certains sites ou limiter l’accès Internet aux enfants.

💡 Si vous êtes un utilisateur avancé , optez pour un modem offrant une interface de gestion complète et des mises à jour régulières pour garantir la sécurité et la stabilité de votre connexion.

4️⃣ Fiabilité et mises à jour de sécurité

Un bon modem doit être régulièrement mis à jour par son fabricant pour garantir, un réseau sécurisé contre les cyberattaques, des performances optimisées ainsi qu’une compatibilité avec les futures normes.

Certains modèles bas de gamme ne reçoivent pas de mises à jour et deviennent rapidement obsolètes .

Privilégiez les marques reconnues comme Asus, Netgear, TP-Link, AVM Fritz!Box…

📊 Le libre choix des modems en Belgique : une révolution timide ? L’expérience de pays comme l’ Allemagne montre que trois ans après la fin de l’obligation d’utiliser le modem de l’opérateur , seulement 3,5% des clients de Vodafone ont choisi un modem personnel .

Pourquoi un taux si faible ? Car Beaucoup d’abonnés préfèrent la simplicité d’un modem préconfiguré. Le support technique est plus accessible lorsqu’on utilise l’équipement fourni, et toute la configuration et installation et la compatibilité peuvent freiner certains utilisateurs non technophiles

Mais avec le temps, ce chiffre pourrait évoluer . Avec l’amélioration des technologies comme le Wi-Fi 7 et la montée en puissance des fabricants de modems tiers , de plus en plus d’utilisateurs voudront optimiser leur connexion selon leurs besoins réels .

✅ Ce qu’il faut retenir :

• 1️⃣ Changer de modem peut être bénéfique si vous voulez plus de performances, de flexibilité et de sécurité .
• 2️⃣ Avant d’acheter, vérifiez la compatibilité avec votre opérateur !
• 3️⃣ Le Wi-Fi 7 arrive

🚀 À vous de jouer ! Allez-vous profiter de cette nouvelle liberté et choisir votre propre modem ? Faites-nous part de vos impressions en commentaire ! 👇

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Sources : ibpt //test-achats // rbtf

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